Памятка заказчику
Введение
Добро пожаловать в Devprom - уникальную систему управления проектами, призванную обеспечить прозрачность процесса разработки ваших продуктов и сделать ваше взаимодействие с командами разработчиков более эффективным и продуктивным.
В тексте памятки и в самом Devprom используются следующие термины, которые вам необходимо знать перед началом работы:
- Пожелание - любая заявка на доработку продукта или найденная в нем ошибка (аналоги: user story, заявка на доработку, ошибка);
- Журнал пожеланий - список пожеланий, относящихся к разрабатываемому продукту, упорядоченный по приоритету (аналог: product backlog);
- Функция - высокоуровневая функциональная возможность продукта, детализируемая на пожелания (аналог: feature, epic).
Приведенные выше термины используются в Devprom по-умолчанию, но могут быть изменены вашими проектными командами на другие, в зависимости от используемых процессов разработки.
Работа с пожеланиями, комментарии, уведомления
Для создания нового пожелания, например, заявки на доработку или найденной вами ошибки, вам необходимо зайти в проект и в верхнем правом меню "Создать" выбрать соответствующее действие.
После заполнения вами данных на форме пожелания и нажатию кнопки "Сохранить", созданное пожелание попадет в журнал пожеланий продукта, а уведомление о его создании будет отправлено менеджеру проекта и другим заинтересованным лицам.
Вы можете оставлять комментарии к пожеланиям, например, уточняя что-то или задавая вопросы исполнителям.
При любых действиях с пожеланием, например, планирование или комментирование, вы будете получать соответствующие почтовые уведомления. Одновременно, уведомления так же будут отправлены всем людям, кто принимал участие в работе над пожеланием.
Помимо почтовых уведомлений, Devprom предлагает удобный способ отслеживания новых комментариев - когда вы заходите в проект, на его главной странице отображается блок с комментариями, созданными за последние дни и не имеющими вашего ответа.
Все созданные вами в проекте пожелания доступны по ссылке "Пожелания - Добавлены мной", при этом по каждому пожеланию отображается его текущее состояние.
Вы можете использовать фильтры, чтобы получать необходимые вам выборки пожеланий.
При необходимости, любой набор пожеланий может быть выгружен в Excel файл для дальнейшей работы с ним за рамками Devprom.
Планирование и текущее состояние проекта
Менеджером вашего проекта создается план выпуска релизов проекта, как правило, на несколько ближайших месяцев.
На закладке "Релизы" проекта вы можете посмотреть планируемые даты выпуска каждого релиза, а так же прогнозируемые даты выпуска, вычисляемые исходя из фактической скорости работы команды.
По каждому релизу доступен для просмотра список пожеланий, включенный в этот релиз. В зависимости от настроек прав доступа, вы можете изменять состав релиза, исходя из потребностей вашего бизнеса. О каждом изменении менеджеру проекта будет отправлено почтовое уведомление.
Текущий релиз, в зависимости от используемого командой процесса, может быть разбит на несколько итераций, например, по 2 недели каждая.
В этом случае, актуальное состояние дел в проекте можно увидеть на закладке "Итерации", где отображаются все плановые и фактические показатели итерации, в том числе факты наличия отклонений от плана и прогнозируемые сроки завершения итерации.
При необходимости, вы можете использовать вехи, чтобы отмечать важные события и даты проекта, фокусируя на них внимание проектной команды.
Помимо графика выпуска релизов, часто бывает полезным график поставки функций продукта, показывающий план развития функциональности продукта по месяцам (product roadmap).
Настройка профиля, уведомлений
После получения доступа в Devprom, рекомендуем вам изменить пароль, выданный администратором системы, на свой собственный, известный только вам.
В зависимости от требуемой интенсивности вашего участия в проекте, вы можете настроить почтовые уведомления, приходящие вам когда кто-либо из участников совершает определенные действия в Devprom. Например, планирует или выполняет созданное вами пожелание, или отвечает на ваш комментарий.
Обратная связь
Если вы обнаружили ошибку в Devprom или хотите задать вопрос разработчикам системы - пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи, ярлык которой находится в левой части каждой страницы Devprom.
Вы так же можете воспользоваться любым удобным для вас способом, перечисленным на странице "Контакты" нашего сайта: http://devprom.ru/contacts


